goodgame.ru

Russian supplemental subscription

Moderators: EasyList authors, RU AdList Mods

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Re: goodgame.ru

Post by dimisa » Mon Aug 07, 2017 10:16 pm

Earl wrote:
Mon Aug 07, 2017 10:07 pm
Да, не однократно чистил кеш и обновлял.
снизу вверх скринил, так как список не останавливается.
http://dl4.joxi.net/drive/2017/08/08/00 ... 07754f.jpg
...
Что-то не то. В подписке нет правила ||goodgame.ru/*/$xmlhttprequest, должно быть ||goodgame.ru/*/|$xmlhttprequest. У вас почему-то правила неправильно считываются или обрабатываются. Из-за этого происходят ложные блокировки. Это какая-то предрелизная версия uBO или 1.13.8? Если последняя стабильная, то с ней что-то случилось и её нужно сбросить в дефолт, после чего удалить и установить заново.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

Earl
Site Member
Site Member
Posts: 12
Joined: Sun Aug 06, 2017 3:44 pm
Reputation: 0

Post by Earl » Mon Aug 07, 2017 10:34 pm

Почистил кеш браузера, не активна кнопка входа на сайт при включенном AdBlock в Chrome. Нельзя войти на сайт.
http://dl4.joxi.net/drive/2017/08/08/00 ... dd193e.jpg

Earl
Site Member
Site Member
Posts: 12
Joined: Sun Aug 06, 2017 3:44 pm
Reputation: 0

Post by Earl » Mon Aug 07, 2017 10:43 pm

dimisa wrote:
Mon Aug 07, 2017 10:16 pm
Это какая-то предрелизная версия uBO или 1.13.8? Если последняя стабильная, то с ней что-то случилось и её нужно сбросить в дефолт, после чего удалить и установить заново.
Adblock Pro 4.1
http://dl3.joxi.net/drive/2017/08/08/00 ... 02c92b.jpg
Проблема не только у меня.
Сбросил. Всё так же. Сча установлю другой блокировщик.

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Mon Aug 07, 2017 10:46 pm

Вы постоянно пишите про кэш браузера, но ни разу не упомянули об обновлении подписок. Adblock Pro мы не поддерживаем. Проблема в Google Chrome + AdBlock 3.15.0 не повторяется. Откройте в Хроме доп.инструмены > инструменты разработчика и перейдите на вкладку Adblock. В левом верхнем углу этой вкладки установите Show: blocked и обновите страницу. Вытяните инструменты разработчика вверх, чтобы были видны все сработавшие правила и сделайте скрин.

P.S. Проблему с поломанным uBO не решили?
Если дудлы утомили - Google No Doodles

Earl
Site Member
Site Member
Posts: 12
Joined: Sun Aug 06, 2017 3:44 pm
Reputation: 0

Post by Earl » Mon Aug 07, 2017 10:50 pm

Установил uBlock Origin Версия: 1.13.8 в Chrome проблема ушла.
Спасибо за терпение и помощь.

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Mon Aug 07, 2017 11:00 pm

Вот и хорошо.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

Earl
Site Member
Site Member
Posts: 12
Joined: Sun Aug 06, 2017 3:44 pm
Reputation: 0

Post by Earl » Mon Aug 07, 2017 11:06 pm

dimisa wrote:
Mon Aug 07, 2017 10:46 pm
Вы постоянно пишите про кэш браузера, но ни разу не упомянули об обновлении подписок.
В этом посту на скринах, в конце некоторых фильтров пишется "Очистить кеш" после того как нажал на эту надпись, позже пишется "Обновить". viewtopic.php?p=122344#p122344 Об этом кеш писал
dimisa wrote:
Mon Aug 07, 2017 10:46 pm
P.S. Проблему с поломанным uBO не решили?
На Firefox стоит uBlock, была проблема с отправкой приватных сообщений. Добавление правила из поста выше от Lain_13. решило проблему.
Ещё раз спасибо

Earl
Site Member
Site Member
Posts: 12
Joined: Sun Aug 06, 2017 3:44 pm
Reputation: 0

Post by Earl » Mon Aug 07, 2017 11:27 pm

У себя в Firefox с uBlock и у пользователя в браузере Chrome с uBlock, сделал сброс "Настройки по умолчанию", проблема ушла.
Огромное вам СПАСИБО за помощь и за быструю реакцию!

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Mon Aug 07, 2017 11:30 pm

Earl wrote:
Mon Aug 07, 2017 11:06 pm
На Firefox стоит uBlock, была проблема с отправкой приватных сообщений. Добавление правила из поста выше от Lain_13. решило проблему.
Это правило и так в подписке. Если для решения проблемы его потребовалось добавлять вручную, это значит что подписки были просто не обновлены.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sat Aug 26, 2017 2:49 pm

Добрый день!

Это техподдержка портала goodgame.ru. Мы - крупнейший в России видеостриминговый сервис, посвященный видеоиграм, и в течение последнего месяца Adlbock блокирует AJAX-запросы на нашем сайте, что приводит к некорректной работе у массы пользователей. Часть проблем исчезает при отключении фильтра "Русский и Украинский", поэтому мы создаем обращение на этом форуме.

Теперь подробности: проблемы наблюдаются во всех популярных браузерах (Chrome, Firefox, IE, Яндекс-Браузер, Опера). В число проблем входят:

- Неработающие кнопки (кнопка логина, кнопка восстановления пароля, кнопка перелистывания страниц на форуме, кнопка отправки личных сообщений, кнопка отправки сообщений в чате, кнопка размещения комментария, кнопка подтверждения оплаты подписки на канал, кнопка "Like" и т.д.)

- Бесконечная загрузка превью видеостримов

- Бесконечная загрузка отдельных блоков сайта на странице редактирования канала при загрузке изображений и редактирования текстовых полей

Чтобы воспроизвести большинство неполадок, нужно быть залогиненным на сайте, однако ниже мы приведем пару примеров проблем, которые не требуют регистрации.

1. Неработающая кнопка восстановления пароля

Проблема была смоделирована 26 августа в последней версии браузера Firefox, из блокировщиков рекламы установлен только Adblock. Чтобы ее воспроизвести, нужно нажать на кнопку "Вход" в правом верхнем углу сайта https://goodgame.ru, затем нажать "Забыли пароль?" и ввести любой email-адрес в поле. После этого нажать на кнопку "Восстановить". Кнопка не срабатывает, письмо не высылается, в консоли ошибок браузера появляется ошибка. Если отключить фильтр "Русский и Украинский", кнопка срабатывает. См. скриншоты ниже:

- Скриншот страницы со списком включенных фильтров: https://snag.gy/SDaiqM.jpg

- Скриншот кнопки и ошибки консоли браузера: https://snag.gy/JaZ71X.jpg

2. Неработающая кнопка "Вход"

Одна из наиболее частых проблем, которую репортят пользователи. Клик по кнопке "Вход" не срабатывает.

- Скриншот пользователя из браузера Chrome с консолью ошибок : https://snag.gy/Pani5O.jpg

Аналогичная ситуация со всеми остальными ошибками: в консоли появляются сообщения "ERR_BLOCKED_BY_CLIENT" и "Type error: failed to fetch".

Чтобы воспроизвести остальные ошибки, нужно быть зарегистрированным и залогиненным на сайте. Если вам потребуется в этом помощь, пожалуйста, напишите об этом в данной теме или на почту [email protected]. Также можно написать в скайп pp.lonely

Надеемся на ваш ответ и помощь, поскольку проблема массовая, ежедневно мы получаем порядка десятка сообщений.

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sat Aug 26, 2017 2:57 pm

Здравствуйте. Данная проблема возникла не на ровном месте, причиной её появления стали ваши собственные действия, направленные на обход блокировки рекламы. Подобные игры всегда заканчиваются одинаково - ложными блокировками и недовольством юзеров.

В течении часа я проверю ваш сценарий воспроизведения проблемы и внесу в подписку необходимые исключения. Если что-то пойдёт не так - запрошу уточнения.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sat Aug 26, 2017 3:20 pm

1. Неработающая кнопка восстановления пароля - решено, минут через 15 обновите подписки вручную.

2. Неработающая кнопка "Вход" - проблема не повторяется. Используйте пожалуйста Adblock Plus для Firefox и при возникновении проблемы кликните по иконке расширения для отправки отчёта (Сообщить о проблеме на этой странице...). И да - AdBlock нами поддерживается ограниченно, а тестирование этого расширения в Firefox не проводилось вообще никогда.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sat Aug 26, 2017 3:23 pm

Спасибо за оперативное решение!

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sat Aug 26, 2017 3:58 pm

dimisa wrote:
Sat Aug 26, 2017 3:20 pm
2. Неработающая кнопка "Вход" - проблема не повторяется. Используйте пожалуйста Adblock Plus для Firefox и при возникновении проблемы кликните по иконке расширения для отправки отчёта (Сообщить о проблеме на этой странице...). И да - AdBlock нами поддерживается ограниченно, а тестирование этого расширения в Firefox не проводилось вообще никогда.
Пришел еще один репорт от пользователя по этой ошибке. Возникает в хроме, скриншот консоли: https://gyazo.com/1c32673050d0b727a1a3701f3d5f3616

Достаточно ли этой информации или нужно попросить пользователя установить Adblock Plus и отправить репорт?

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sat Aug 26, 2017 4:07 pm

К сожалению, из этого скриншота непонятно, какое расширение и подписки используются. Функция репортов есть только в ABP для Firefox, а в данном случае проблема в Хроме. При установленных Adblock Plus или AdBlock в консоли Хрома появляется соответствующая вкладка (крайняя справа) где видно, какие элементы скрыты и какие запросы заблокированы. Скрин оттуда поможет. А вообще вот - viewtopic.php?f=102&t=24280

Add
Очень часто у юзеров стоит несколько блокирующих рекламу расширений. Adguard например, с актульными подписками ложно блокирует массу запросов на вашем домене. Возможно, это как раз такой случай.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sat Aug 26, 2017 4:49 pm

dimisa wrote:
Sat Aug 26, 2017 4:07 pm
К сожалению, из этого скриншота непонятно, какое расширение и подписки используются.
Спасибо, запросили у пользователя больше информации.

Далее проблема, которая возникает в админке сайта. По понятным причинам, линк на нее предоставить не получится. Логика проблем, впрочем, одинаковая - не работает поиск (будь то поиск по никам пользователей, поиск банов или комментариев). Просто не срабатывает кнопка.

Chrome

Например: клик по кнопке поиска (выделена красным) должен выдавать выборку пользователей по ключевому слову. Адблок блокирует эту выборку - под строкой поиска ничего не появляется: https://gyazo.com/47265058d262334d39e1ecf1106d18b2

С отключенным Адблоком результат выборки выглядит так: https://gyazo.com/5b7523eb032492e39266cd0d9e1ba9f5

Firefox

Аналогичную проблему получилось воспроизвести в Firefox'e. Ссылка на репорт: https://reports.adblockplus.org/60d876f ... b=requests

Список фильтров и в хроме, и в файрфоксе одинаковый: https://gyazo.com/f44d2c721ffe2d73f3b57cbcd0b563e6

Из блокировщиков установлен только ABP.

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sat Aug 26, 2017 4:56 pm

Ок, из репорта причина проблемы видна, в течении часа доберусь до компьютера и поправлю.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sat Aug 26, 2017 5:14 pm

dimisa wrote:
Sat Aug 26, 2017 4:07 pm
К сожалению, из этого скриншота непонятно, какое расширение и подписки используются. Функция репортов есть только в ABP для Firefox, а в данном случае проблема в Хроме. При установленных Adblock Plus или AdBlock в консоли Хрома появляется соответствующая вкладка (крайняя справа) где видно, какие элементы скрыты и какие запросы заблокированы. Скрин оттуда поможет. А вообще вот - viewtopic.php?f=102&t=24280

Add
Очень часто у юзеров стоит несколько блокирующих рекламу расширений. Adguard например, с актульными подписками ложно блокирует массу запросов на вашем домене. Возможно, это как раз такой случай.
Как оказалось, это как раз такой случай. Отключение Adguard'a устранило проблему. Что можно сделать, чтобы в дальнейшем у пользователей Adguard'a не возникала эта проблема? Какую информацию запросить?

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sat Aug 26, 2017 5:16 pm

Я собирался написать их разработчику, просто ещё не успел это сделать.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sat Aug 26, 2017 5:55 pm

Подписку поправил, ложных блокировок по идее, больше быть не должно. Минут через 15 исправления будет доступны при обновлении вручную. Разработчику Adguard (они используют собственную подписку для рунета) написал, но он не всегда работает по сб-вск, поэтому раньше понедельника результат может не прийти.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sat Aug 26, 2017 6:11 pm

dimisa wrote:
Sat Aug 26, 2017 5:55 pm
Подписку поправил, ложных блокировок по идее, больше быть не должно. Минут через 15 исправления будет доступны при обновлении вручную. Разработчику Adguard (они используют собственную подписку для рунета) написал, но он не всегда работает по сб-вск, поэтому раньше понедельника результат может не прийти.
Отлично, спасибо!

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sun Aug 27, 2017 1:43 pm

Dimisa, добрый день!

Вчера вы написали, что разработчик Adguard'a внес изменения, которые должны были пофиксить проблему с кнопкой логина. Сегодня это сообщение пропало с форума. Оно более не актуально? Пользователь, к сожалению, написал, что проблема сохраняется.

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sun Aug 27, 2017 1:44 pm

Следующая проблема, которая обнаружилась - неработающая кнопка публикации пользовательского турнира. Воспроизводится так:

- нужно создать учетку на goodgame.ru
- зайти на страницу https://goodgame.ru/cup/ и нажать "Организовать турнир"
- заполнить поля любой информацией, нажать "Сохранить и продолжить"
- далее клик по кнопке "Опубликовать" должен приводить к публикации турнира, но этого не происходит

Проблема замечена в Chrome и Firefox с установленным ABP. Скриншоты:

- Консоль Chrome: https://gyazo.com/377216c63af5308f1b10b80716980817
- Репорт из Firefox ABP: https://reports.adblockplus.org/64ca2bd ... b=requests

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Sun Aug 27, 2017 1:50 pm

goodgame wrote:
Sun Aug 27, 2017 1:43 pm
Dimisa, добрый день!

Вчера вы написали, что разработчик Adguard'a внес изменения, которые должны были пофиксить проблему с кнопкой логина. Сегодня это сообщение пропало с форума. Оно более не актуально? Пользователь, к сожалению, написал, что проблема сохраняется.
Сообщение я убрал, когда в подписке Adguard были сделаны дополнительные изменения. Сейчас, как я вижу, проблема решена полностью. Нужно обновить подписки Adguard вручную.
goodgame wrote:
Sun Aug 27, 2017 1:44 pm
Следующая проблема, которая обнаружилась - неработающая кнопка публикации пользовательского турнира. Воспроизводится так:

- нужно создать учетку на goodgame.ru
- зайти на страницу https://goodgame.ru/cup/ и нажать "Организовать турнир"
- заполнить поля любой информацией, нажать "Сохранить и продолжить"
- далее клик по кнопке "Опубликовать" должен приводить к публикации турнира, но этого не происходит

Проблема замечена в Chrome и Firefox с установленным ABP. Скриншоты:

- Консоль Chrome: https://gyazo.com/377216c63af5308f1b10b80716980817
- Репорт из Firefox ABP: https://reports.adblockplus.org/64ca2bd ... b=requests
Из репорта видно, что подписки обновлялись 20 часов назад и не содержат исправлений. Нужно обновить подписки ABP вручную.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Sun Aug 27, 2017 6:59 pm

Обе проблемы исчезли после обновления. Спасибо!

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Tue Aug 29, 2017 12:35 am

Добрый день!

Не работает кнопка генерации премиум-ключей.

ABP, Firefox и Chrome

Репорт: https://reports.adblockplus.org/4f59a56 ... b=requests

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Tue Aug 29, 2017 5:37 am

Ок, исправлено.
Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Thu Aug 31, 2017 4:27 pm

Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
dimisa
RU AdList Author
RU AdList Author
Posts: 3608
Joined: Tue Dec 01, 2015 5:24 pm
Reputation: 133

Post by dimisa » Fri Sep 01, 2017 9:52 pm

Если дудлы утомили - Google No Doodles

User avatar
goodgame
Site Member
Site Member
Posts: 17
Joined: Sat Aug 26, 2017 1:49 pm
Reputation: 0

Post by goodgame » Mon Sep 11, 2017 6:51 pm

Добрый день!

Пользователи репортят проблему с отображением некоторых стримов. Один из примеров: http://imgur.com/a/ZX7h4

Post Reply